ለደንበኞች
ከፍተኛ ጥራት ያላቸውን ምርቶች ያቅርቡ, የመጀመሪያ ደረጃ አገልግሎት ያቅርቡ.
ለሰራተኞች
እርስ በርሱ የሚስማማ እና የሚያነቃቃ የሥራ ሁኔታን ያቅርቡ።
ለንግድ አጋሮች
ፍትሃዊ፣ ምክንያታዊ እና የጋራ ተጠቃሚነት ያለው የትብብር መድረክ ያቅርቡ።
አገልግሎት
ለተለያዩ መስፈርቶች ተለዋዋጭ ፣ ፈጣን ምላሽ ፣ የቴክኒክ ድጋፍ እና በሰዓቱ ማድረስ።
ደንበኛ-ተኮር
ምርቶችን ይንደፉ እና ከደንበኞች አንፃር አገልግሎት ይስጡ እና በደንበኞች የሚወደዱ የሚመስሉ ነገሮችን ከማድረግ ይቆጠቡ።
የደንበኞችን ፍላጎት ሙሉ በሙሉ ማጥናት የሁሉም የድርጅት እንቅስቃሴዎች የመጀመሪያ መነሻ ነው።
በድርጅቱ ውስጥ የደንበኛ ዝንባሌን መርህ ያክብሩ።
ውጤት ተኮር
ዓላማው የእኛ አንቀሳቃሽ ሃይል ነው፣ እና ኢንተርፕራይዙ ግብ ላይ ያተኮረ እና ግቡን ማሳካት ትርጉም ያለው ነው።
ኃላፊነትን በንቃት ይቀበሉ።
ለኩባንያው ትርጉም ያለው ግብ ያዘጋጁ እና ይህንን ግብ ለማሳካት ስለ ሁኔታዎች እና ተዛማጅ እርምጃዎች ወደ ኋላ ያስቡ።
የተሰጡ ግቦችን ለማሳካት የጋራ እሴቶችን በጥብቅ ይከተሉ።
ጥራት
የደንበኞችን ፍላጎት ለማሟላት እና ከተወዳዳሪዎቹ የበለጠ እርካታን ለማቅረብ ከፍተኛ የጥራት ደረጃዎችን ይጠብቁ።
ጥራት የሚመጣው ከንድፍ ነው, እና የምርት ጥራትን በየጊዜው ማሻሻል የእኛ ዋጋ ብቻ ሳይሆን ክብራችንም ጭምር ነው.